ត្រូវបានស្នើសុំសំបុត្របន្តដំណើរនៅព្រលានយន្តហោះ៖ តើអ្នកគួរធ្វើអ្វីឥឡូវនេះ?

អ្នកនៅកន្លែងឆែកអ៊ីន ហើយភ្នាក់ងារបដិសេធមិនបញ្ចប់ការឆែកអ៊ីន ដោយគ្មានភស្តុតាងនៃការចាកចេញ។ ពេលវេលាមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែការទិញឯកសារដំបូងដែលអ្នកឃើញ អាចធ្វើឱ្យបញ្ហាកាន់តែធ្ងន់។ នេះជាលំដាប់សកម្មភាពដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុត។

១. ធ្វើឱ្យសំណើមានភាពជាក់លាក់

សួរដោយស្ងប់ស្ងាត់៖

ត្រូវការជំនួយអំពីពាក្យប្រើក្នុងវិស័យអាកាសចរណ៍មែនទេ? Onward ticket · Check-in · Boarding pass · Denied boarding។ មើលសទ្ទានុក្រមធ្វើដំណើរតាមអាកាសពេញលេញ។

• តើត្រូវការសំបុត្រដែលបានចេញ ឬការកក់គ្រប់គ្រាន់ហើយ?
• តើការចាកចេញអាចទៅប្រទេសទីបីបានទេ?
• តើសំបុត្រឡានក្រុង រថភ្លើង ឬសាឡាងត្រូវបានទទួលយកទេ?
• តើថ្ងៃកំណត់អតិបរមាដែលត្រូវបង្ហាញជាថ្ងៃណា?
• តើលក្ខខណ្ឌនេះពាក់ព័ន្ធនឹងគោលដៅ ឬចំណតឈប់សម្រាក?
• តើនៅសល់ពេលប៉ុន្មានមុនពេលកន្លែងឆែកអ៊ីនបិទ?

កត់ត្រាចម្លើយ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ស្នើសុំការបញ្ជាក់ពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

២. ពិនិត្យអ្វីដែលអ្នកមានស្រាប់

អ្នកអាចមានភស្តុតាងដែលមានសុពលភាពរួចហើយ៖

• ជើងហោះហើរបន្តនៅក្នុងការកក់ផ្សេងទៀត;
• សំបុត្រសាឡាង ឬឡានក្រុងអន្តរជាតិ;
• សំបុត្រត្រឡប់ដែលអ្នកផ្សេងបានទិញ;
• ការបញ្ជាក់នៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក;
• ដំណើរដែលរួមបញ្ចូលក្នុងទេសចរណ៍រៀបចំជាកញ្ចប់។

ទាញយកឯកសារពេញលេញ។ រូបថតអេក្រង់ប្រតិទិន ឬលទ្ធផលស្វែងរក ជាធម្មតាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។

៣. ជ្រើសជម្រើសដែលសមស្រប

ទិញការធ្វើដំណើរបន្ទាប់ពិតប្រាកដរបស់អ្នក

ជ្រើសជម្រើសនេះ ប្រសិនបើអ្នកដឹងជំហានបន្ទាប់របស់អ្នក។ ពិនិត្យថាអ្នកអាចចូលប្រទេសគោលដៅបាន ការចេញដំណើរស្ថិតក្នុងរយៈពេលដែលអនុញ្ញាត ហើយសំបុត្រត្រូវបានបញ្ជាក់។

ទិញសំបុត្រដែលអាចសងប្រាក់វិញបាន

វាអាចឆ្លើយតបនឹងសំណើច្បាស់លាស់សម្រាប់សំបុត្រដែលបានចេញ។ ពិនិត្យថ្លៃសេវា វិធីសងប្រាក់ និងពេលវេលាប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ មុនពេលបង់ប្រាក់។

បញ្ជាទិញ ការកក់បណ្តោះអាសន្ន

វាអាចផ្តល់គម្រោងធ្វើដំណើរដែលមានឈ្មោះអ្នកធ្វើដំណើរបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស នៅពេលភ្នាក់ងារទទួលយកការកក់។ វាមិនមែនជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិកទេ ហើយការទទួលយករបស់វាមិនអាចធានាបានឡើយ។ ពិនិត្យពេលវេលាផ្តល់ជាក់ស្តែង មុនពេលជ្រើសជម្រើសនេះ។

ប្រើការចាកចេញតាមផ្លូវគោក ឬផ្លូវសមុទ្រ

សួរភ្នាក់ងារជាមុនថា វិធីនេះអាចទទួលយកបានឬទេ។ ការកក់ឡានក្រុងដែលមិនឆ្លងកាត់ព្រំដែនពិតប្រាកដ មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។

៤. ពិនិត្យមុនបង្ហាញឯកសារ

សូមពិនិត្យ៖

• អក្ខរាវិរុទ្ធនៃឈ្មោះ;
• កាលបរិច្ឆេទ;
• ប្រទេសដែលចាកចេញពិតប្រាកដ;
• គោលដៅបន្ទាប់;
• ស្ថានភាព;
• លេខយោង;
• អាចអានបានក្រៅបណ្តាញ។

ប្រសិនបើឯកសារជាបណ្តោះអាសន្ន ត្រូវប្រាកដថាវានៅមានសុពលភាពនៅពេលត្រួតពិនិត្យ។

៥. ត្រឡប់ទៅកន្លែងត្រួតពិនិត្យដដែល

ពន្យល់ដោយសាមញ្ញថា អ្នកបានទទួលឯកសារដែលបានស្នើសុំ។ កុំធ្វើពុតថាការកក់គឺជាសំបុត្រដែលបានបង់ប្រាក់។ អនុញ្ញាតឱ្យភ្នាក់ងារផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយឆ្លើយតបតាមការពិត។

អ្វីដែលអ្នកមិនគួរធ្វើជាដាច់ខាត

• ទាញយកសំបុត្រក្លែងក្លាយ;
• កែប្រែឯកសារ PDF;
• ប្រឌិតលេខកក់;
• ទិញការធ្វើដំណើរបន្ទាប់ពីចប់រយៈពេលស្នាក់នៅដែលបានអនុញ្ញាត;
• កក់ទៅប្រទេសដែលអ្នកមិនអាចចូលបាន;
• ទិញច្រើនដង ដោយមិនយល់ពីមូលហេតុនៃការបដិសេធ។

ប្រសិនបើមិនមានដំណោះស្រាយទាន់ពេល

សួរថាតើអាចប្តូរសំបុត្របានទេ តើមានជើងហោះហើរយឺតជាងនេះឬទេ ហើយតើធានារ៉ាប់រងគ្របដណ្តប់ស្ថានការណ៍នេះឬទេ។ ប្រសិនបើអាច សូមទទួលមូលហេតុនៃការបដិសេធជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ហើយរក្សាទុកភស្តុតាងចំណាយទាំងអស់។

ការពារបញ្ហានៅលើកក្រោយ

មួយថ្ងៃមុនចេញដំណើរ ពិនិត្យច្បាប់ដែលអនុវត្តចំពោះសញ្ជាតិ ទិដ្ឋាការ ការឆ្លងកាត់ និងរយៈពេលស្នាក់នៅរបស់អ្នក។ បង្ហោះឯកសារទុក រក្សាកាតឥណទានឱ្យអាចប្រើបាន ហើយរៀបចំដំណោះស្រាយចាកចេញជាក់ស្តែង។