របៀបស្វែងរកលេខយោងការកក់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ការកក់ជើងហោះហើរ

ដើម្បីពិនិត្យការកក់ អ្នកត្រូវការនាមត្រកូលរបស់អ្នកដំណើរ និងឯកសារយោងដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទទួលស្គាល់។ PNR ឬឯកសារយោងការកក់ មិនមែនជាលេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិកទេ៖ ការកក់អាចមាន ដោយមិនទាន់មានការចេញសំបុត្រ។ ចាប់ផ្តើមដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណកូដដែលបង្ហាញនៅលើការបញ្ជាក់របស់អ្នក។

កំណត់អត្តសញ្ញាណវាលនៅលើការបញ្ជាក់របស់អ្នក

គំនូសតាងនេះពន្យល់ពីរបៀបអានឯកសារ។ វាមិនមែនជាការកក់ពិតទេ ហើយវាលដែលស្ថិតក្នុងសញ្ញាវង់ក្រចកមិនមែនជាកូដដែលអាចប្រើបានទេ។

វាល	ឧទាហរណ៍សម្រាប់ការអប់រំ	អ្វីដែលត្រូវធ្វើ
លេខបញ្ជាទិញ	[SELLER ORDER]	ប្រើវានៅពេលទាក់ទងអ្នកលក់។ កុំសន្មតថាវាដំណើរការនៅលើគេហទំព័រក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។
PNR របស់ទីភ្នាក់ងារ	[AGENCY REFERENCE]	ប្រើផតថលដែលទីភ្នាក់ងារបានបង្ហាញ ហើយស្វែងរកឯកសារយោងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដាច់ដោយឡែក។
ឯកសារយោងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍	[AIRLINE REFERENCE]	សាកល្បងឯកសារយោងនេះនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ ដោយប្រើនាមត្រកូលរបស់អ្នកដំណើរ។
ស្ថានភាពជើងហោះហើរ	Confirmed	ពិនិត្យផ្លូវធ្វើដំណើរ និងសុពលភាព។ ស្ថានភាពនេះតែមួយមុខ មិនបញ្ជាក់ថាសំបុត្រត្រូវបានចេញទេ។
លេខសំបុត្រ អេឡិចត្រូនិក	[TICKET NUMBER, IF PRESENT]	ប្រសិនបើអ្នកត្រូវធ្វើដំណើរ សូមបញ្ជាក់ការចេញសំបុត្រ និងស្ថានភាពសំបុត្របច្ចុប្បន្នជាមួយអ្នកលក់ ឬក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

ត្រូវការជំនួយអំពីពាក្យសព្ទអាកាសចរណ៍? មើលសទ្ទានុក្រមធ្វើដំណើរតាមអាកាសពេញលេញ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាអ្នកបានទទួលអ្វី សូមអាន ភាពខុសគ្នារវាង PNR និងសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក។

កន្លែងត្រូវពិនិត្យឯកសារយោងនីមួយៗ

កន្លែង	អ្វីដែលត្រូវបញ្ចូល	អ្វីដែលលទ្ធផលបញ្ជាក់
គេហទំព័រក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្លូវការ	ឯកសារយោងដែលគេហទំព័រនោះទទួលស្គាល់ និងនាមត្រកូល	ប្រព័ន្ធអាចទាញយកផ្លូវធ្វើដំណើរ។ សូមពិនិត្យការចេញសំបុត្រ និងស្ថានភាពដោយឡែក។
គណនីទីភ្នាក់ងារ	គណនី លេខបញ្ជាទិញ ឬឯកសារយោងអ្នកលក់	កំណត់ត្រារបស់ទីភ្នាក់ងារ; វាអាចផ្តល់ឯកសារយោងមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។
ផតថលធ្វើដំណើរដែលទីភ្នាក់ងារបានបង្ហាញ	ព័ត៌មានដែលផតថលនោះទាមទារ	ព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធនោះ។ មិនមែនគ្រប់ផតថលទាំងអស់សុទ្ធតែទទួលស្គាល់ PNR ទាំងអស់ទេ។

កុំបញ្ចូលនាមត្រកូល និងឯកសារយោងរបស់អ្នកទៅកាន់បណ្តុំគេហទំព័រដែលមិនស្គាល់។ ព័ត៌មានទាំងនេះអាចផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានធ្វើដំណើរផ្ទាល់ខ្លួន។

ព័ត៌មានចាំបាច់

សូមរៀបចំ៖

លេខយោងការកក់;
នាមត្រកូលឱ្យដូចបង្ហាញក្នុងឯកសារ;
ក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការជើងហោះហើរ;
កាលបរិច្ឆេទ និងលេខជើងហោះហើរ;
លេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក ប្រសិនបើបានទិញសំបុត្រ;
អ៊ីមែលបញ្ជាក់ដើម។

កុំចែករំលែកជាសាធារណៈនូវរូបថតអេក្រង់ដែលមាន PNR និងឈ្មោះរបស់អ្នក៖ ការរួមបញ្ចូលគ្នានេះ ពេលខ្លះអាចផ្តល់សិទ្ធិចូលមើលព័ត៌មានការកក់។

វិធីទី 1៖ ពិនិត្យនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍

ជំហានទី 1 — កំណត់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលប្រតិបត្តិការ

ឡូហ្គោដែលបង្ហាញនៅពេលទិញ មិនមែនតែងតែជារបស់ក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការយន្តហោះនោះទេ។ សូមស្វែងរកពាក្យ៖

“ប្រតិបត្តិការដោយ”;
ប្រតិបត្តិការដោយ ;
ក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ និង ក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការ។

សម្រាប់ជើងហោះហើរ codeshare សូមចាប់ផ្តើមពីគេហទំព័ររបស់ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ប្រតិបត្តិការ បន្ទាប់មកសាកល្បងគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ពាណិជ្ជកម្ម។

ជំហានទី 2 — បើកមុខងារគ្រប់គ្រងការកក់ផ្លូវការ

នៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ សូមស្វែងរក៖

“គ្រប់គ្រងការកក់របស់ខ្ញុំ”;
“ការធ្វើដំណើររបស់ខ្ញុំ”;
គ្រប់គ្រងការកក់;
ដំណើររបស់ខ្ញុំ;
ស្វែងរកការកក់។

ជៀសវាងគេហទំព័រដែលក្លែងធ្វើអត្តសញ្ញាណរូបភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ សូមពិនិត្យឈ្មោះដូមេន មុនពេលបញ្ចូលទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ជំហានទី 3 — បញ្ចូលលេខកូដត្រឹមត្រូវ

ប្រើលេខសម្គាល់ដែលមានស្លាកថា “លេខយោងការកក់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ booking reference” ឬ លេខយោងការកក់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកមានតែលេខកូដរបស់ភ្នាក់ងារ វាអាចត្រូវបានបដិសេធ។

ជំហានទី 4 — បញ្ចូលឈ្មោះដោយមិនបកស្រាយ

ចម្លងឈ្មោះឱ្យដូចដែលបង្ហាញក្នុងការបញ្ជាក់៖

ដោយមិនបន្ថែមនាមខ្លួន ប្រសិនបើប្រព័ន្ធស្នើតែនាមត្រកូល;
សាកល្បងដោយគ្មានសញ្ញាសង្កត់ ឬសហសញ្ញា ប្រសិនបើប្រព័ន្ធបានលុបវា;
ប្រើនាមត្រកូលពីកំណើត ប្រសិនបើវាជាឈ្មោះក្នុងការកក់;
ដោយគ្មានចន្លោះបន្ថែម។

ជំហានទី 5 — ពិនិត្យលទ្ធផល

សូមពិនិត្យ៖

ឈ្មោះអ្នកដំណើរ;
អាកាសយានដ្ឋាន;
កាលបរិច្ឆេទ;
លេខជើងហោះហើរ;
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលប្រតិបត្តិការ;
ស្ថានភាពផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរ;
វត្តមានដែលអាចមាននៃលេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក។

វិធីទី 2៖ ប្រើផ្នែករបស់ភ្នាក់ងារ ឬអ្នកលក់

ប្រសិនបើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មិនស្គាល់លេខកូដ សូមបើកតំណដែលមានក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នកលក់។ ភ្នាក់ងារអាចមើលឯកសារនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ខ្លួន ខណៈក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ប្រើលេខសម្គាល់ផ្សេងទៀត។

សូមស្វែងរកប្រអប់ដែលមានចំណងជើង៖

“លេខយោងការកក់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍”;
“លេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍”;
“លេខសម្គាល់របស់អ្នកលក់”;
“លេខបញ្ជាក់”;
“លេខយោងរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់”។

ប្រសិនបើលេខយោងនេះមិនបង្ហាញ សូមស្នើសុំវាពីអ្នកលក់ដោយបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់។

វិធីទី 3៖ ពិនិត្យតាមប្រព័ន្ធកក់ដែលសមស្រប

ការកក់មួយចំនួនត្រូវបានបង្កើតនៅក្នុងប្រព័ន្ធចែកចាយសកល។ អាស្រ័យលើប្រព័ន្ធ និងកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកលក់ ផតថលសម្រាប់អ្នកដំណើរអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលកាលវិភាគធ្វើដំណើរ។

វិធីនេះជាជម្រើសបន្ទាប់បន្សំ៖

មិនមែន PNR ទាំងអស់អាចមើលឃើញជាសាធារណៈទេ;
PNR អាចត្រូវបានចម្លងទៅក្នុងប្រព័ន្ធជាច្រើន;
លេខយោងការកក់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ជាញឹកញាប់នៅតែជាលេខដែលមានប្រយោជន៍បំផុត;
ការមិនមានលទ្ធផល មិនមែនជាភស្តុតាងសម្រេចថាមិនមានការកក់នោះទេ។

សូមផ្តល់អាទិភាពជានិច្ចដល់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងអ្នកលក់ដើម។

តើត្រូវបកស្រាយស្ថានភាពយ៉ាងដូចម្តេច?

ពាក្យបង្ហាញពិតប្រាកដអាចខុសគ្នាតាមប្រព័ន្ធ។

ស្ថានភាពដែលមើលឃើញ	អត្ថន័យដែលអាចជា	អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ
បញ្ជាក់ / Confirmed	ផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរត្រូវបានរក្សាទុកជាស្ថានភាពបានបញ្ជាក់	វត្តមានសំបុត្រដែលបានចេញ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងធ្វើដំណើរ
រង់ចាំការបញ្ជាក់ / On request	កៅអី ឬផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរ កំពុងរង់ចាំការបញ្ជាក់	ទាក់ទងអ្នកលក់មុនពេលចេញដំណើរ
បានចេញសំបុត្រ / Ticket issued	ជាធម្មតា សំបុត្រអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានភ្ជាប់	លេខសំបុត្រ និងគូប៉ុង
បានលុបចោល / Annulé	ផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរលែងសកម្ម	មូលហេតុ និងជម្រើសផ្សេងដែលអាចមាន
កាលវិភាគមានការផ្លាស់ប្តូរ	កាលវិភាគត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ	ទទួលយក ឬកែប្រែផ្លូវថ្មី
មិនអាច / មិនបានបញ្ជាក់	ផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរមិនត្រូវបានបញ្ជាក់	កុំចាត់ទុកការកក់ថាអាចប្រើបាន

ស្ថានភាព “បានបញ្ជាក់” នៅក្នុង PNR មិនតែងតែបញ្ជាក់ថាសំបុត្រត្រូវបានបង់ប្រាក់ទេ។ ដើម្បីធ្វើដំណើរ សូមស្វែងរកបង្កាន់ដៃ និងលេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។

ហេតុអ្វីបានជារកមិនឃើញការកក់?

ប្រើលេខសម្គាល់ខុស

នេះជាមូលហេតុដែលជួបញឹកញាប់បំផុត។ សូមស្នើសុំលេខយោងជាក់លាក់ពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលប្រតិបត្តិការ។

បញ្ចូលឈ្មោះខុស

សញ្ញាសង្កត់ ចន្លោះ ពាក្យភ្ជាប់ នាមត្រកូលផ្សំ និងការបញ្ច្រាសនាមខ្លួន/នាមត្រកូល អាចរារាំងការស្វែងរក។

ការធ្វើសមកាលកម្មមិនទាន់បញ្ចប់

បន្ទាប់ពីបង្កើត ឬកែប្រែឯកសារ អាចត្រូវការពេលពីរបីនាទី មុនពេលវាបង្ហាញនៅក្នុងប្រព័ន្ធមួយទៀត។

ការកក់បានផុតកំណត់

ការកក់ដែលមិនទាន់ចេញសំបុត្រ អាចមានកាលកំណត់។ បន្ទាប់ពីផុតកំណត់ ផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរត្រូវបានដោះលែង ហើយមិនអាចចូលប្រើបានទៀត។

ការចែករំលែកលេខជើងហោះហើរ បង្កើតលេខយោងជាច្រើន

គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទីផ្សារ អាចស្គាល់ឯកសារ ខណៈគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនប្រតិបត្តិការ ស្នើលេខកូដផ្សេង ឬផ្ទុយមកវិញ។

ផតថលសាធារណៈមិនគាំទ្រឯកសារនេះ

ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនមិនបង្ហាញការកក់ទាំងអស់ដែលបង្កើតដោយដៃគូ ក្រុម ឬភ្នាក់ងារទេ។

មានកំហុសក្នុងការអានលេខកូដ

សូមពិនិត្យជាពិសេស៖

O និង 0;
I, L និង 1;
B និង 8;
S និង 5។

តើត្រូវធ្វើអ្វីនៅពេលគ្មានអ្វីដំណើរការ?

អានអ៊ីមែលដើមឡើងវិញ និងកំណត់លេខយោងនីមួយៗ។
សាកល្បងគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលប្រតិបត្តិការ។
សាកល្បងគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ពាណិជ្ជកម្ម ប្រសិនបើជើងហោះហើរជា codeshare។
ផ្ទៀងផ្ទាត់ឈ្មោះតាមទម្រង់ពិតប្រាកដក្នុងការបញ្ជាក់។
រង់ចាំពីរបីនាទី ប្រសិនបើឯកសារទើបតែត្រូវបានបង្កើត។
ទាក់ទងអ្នកលក់ និងស្នើសុំលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។
ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់សម្រាប់សំបុត្រ សូមស្នើសុំលេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក និងស្ថានភាព។

កុំបង្កើតការកក់ថ្មីភ្លាមៗ៖ អ្នកអាចបង្កើតការកក់ស្ទួន ឬបង់ប្រាក់ពីរដង។

តើត្រូវពិនិត្យយ៉ាងដូចម្តេចថាសំបុត្រត្រូវបានចេញពិតប្រាកដ?

ការពិនិត្យ PNR និងការពិនិត្យសំបុត្រ គឺជាការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរពីរផ្សេងគ្នា។

ដើម្បីបញ្ជាក់ថាសំបុត្រត្រូវបានចេញ សូមស្វែងរក៖

លេខសំបុត្រ 13 ខ្ទង់;
បង្កាន់ដៃសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក;
គូប៉ុងដែលត្រូវនឹងផ្នែកនៃការធ្វើដំណើរ;
ស្ថានភាព បើក, បានបញ្ជាក់ ឬស្ថានភាពសមមូលសម្រាប់គូប៉ុង;
ការបញ្ជាក់ពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ឬអ្នកលក់។

ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់ ប៉ុន្តែមិនអាចរកឃើញលេខសំបុត្រ សូមទាក់ទងអ្នកលក់ជាបន្ទាន់។

ពិនិត្យការកក់បណ្តោះអាសន្ន

ការកក់បណ្តោះអាសន្នអាចសកម្មក្នុងរយៈពេលកំណត់មួយ ហើយបន្ទាប់មកបាត់ចេញពីប្រព័ន្ធ។ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់វានៅពេលទទួលបាន ដោយប្រើឈ្មោះក្រុមហ៊ុន និងឈ្មោះដែលបានបញ្ជាក់។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវផ្តោតលើអ្វីដែលសេវាកម្មសន្យាពិតប្រាកដ៖ វត្តមាននៃការកក់ដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន ក្នុងអំឡុងពេលដែលបានប្រកាស។ វាមិនធ្វើឱ្យការកក់នេះក្លាយជាសំបុត្រអេឡិចត្រូនិកទេ។

ជាមួយ ExitPass៖

ប្រើ PNR ឬលេខយោងដែលបានបង្ហាញក្នុងឯកសារ;
ពិនិត្យក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលប្រតិបត្តិការ;
ចម្លងឈ្មោះឱ្យដូចគ្នាទាំងស្រុង;
អនុវត្តការពិនិត្យក្នុងអំឡុងពេលសុពលភាពដែលបានប្រកាស;
ទាក់ទងផ្នែកជំនួយ ប្រសិនបើរកមិនឃើញការកក់ក្នុងអំឡុងពេលនេះ។

សុវត្ថិភាព៖ ការពារ PNR របស់អ្នក

PNR អាចផ្តល់សិទ្ធិចូលមើលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើសកម្មភាពមួយចំនួនលើការកក់។ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ៖

កុំផ្សព្វផ្សាយលេខកូដជាមួយឈ្មោះរបស់អ្នក;
លាក់លេខយោងនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់;
ប្រើតែផតថលផ្លូវការ ឬផតថលដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន;
កុំបញ្ជូនទិន្នន័យរបស់អ្នកទៅគណនីបណ្តាញសង្គមដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់;
ប្រយ័ត្នសេវាបម្រើអតិថិជនក្លែងក្លាយដែលស្នើសុំការបង់ប្រាក់ ឬលេខកូដធនាគារ។

ប្រភពបច្ចេកទេស

ត្រួតពិនិត្យផ្នែកនិពន្ធចុងក្រោយ៖ August 18, 2026.

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវបង់ប្រាក់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរឬអត់ សូមមើល របៀបកក់ជើងហោះហើរដោយមិនបង់ថ្លៃសំបុត្រពេញ.

រៀបចំដោយ ExitPass · កែសម្រួលផ្នែកនិពន្ធ៖ 7 ខែកញ្ញា 2026។

FAQ

តើគួររង់ចាំប៉ុន្មាន មុនពេលពិនិត្យ PNR ថ្មី?

វាអាចមើលឃើញភ្លាមៗ ប៉ុន្តែការធ្វើសមកាលកម្មរវាងភ្នាក់ងារ និងក្រុមហ៊ុន អាចត្រូវការពេលពីរបីនាទី។ ប្រសិនបើរកមិនឃើញឯកសារ សូមស្នើសុំលេខសម្គាល់ជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។

ហេតុអ្វីបានជា PNR ដំណើរការនៅភ្នាក់ងារ ប៉ុន្តែមិនដំណើរការនៅក្រុមហ៊ុន?

ភ្នាក់ងារ និងក្រុមហ៊ុនអាចប្រើលេខយោងផ្សេងគ្នា។ លេខកូដរបស់ភ្នាក់ងារ មិនតែងតែត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយផតថលរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទេ។

តើ PNR បញ្ជាក់ថាសំបុត្ររបស់ខ្ញុំបានបង់ប្រាក់ហើយឬ?

ទេ។ សូមពិនិត្យដាច់ដោយឡែកពីគ្នា អំពីវត្តមានលេខសំបុត្រអេឡិចត្រូនិក និងបង្កាន់ដៃ។

តើខ្ញុំអាចទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនដោយផ្ទាល់បានទេ?

បាន ប៉ុន្តែពេលពិនិត្យឯកសារ ឬការបង់ប្រាក់ ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ជូនអ្នកទៅភ្នាក់ងារ។ សូមត្រៀមឈ្មោះ ផ្លូវធ្វើដំណើរ កាលបរិច្ឆេទ និងលេខយោងទាំងអស់ដែលមាន។

តើការកក់ដែលរកមិនឃើញ ចាំបាច់តែជាការកក់ក្លែងក្លាយឬ?

ទេ។ លេខកូដខុស គេហទំព័រខុស ការធ្វើសមកាលកម្ម ឬការផុតកំណត់ អាចពន្យល់ពីលទ្ធផលនេះបាន។ ទោះជាយ៉ាងណា ការផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលមិនអាចធ្វើបានក្នុងអំឡុងពេលសុពលភាពដែលបានសន្យា ត្រូវរាយការណ៍ទៅអ្នកលក់។